Vernon John
14 ottobre 2024
L'hotel è situato in posizione centrale sulla ***** ed è di alta qualità come dovrebbe essere per il prezzo, tuttavia mi sono registrato in anticipo perché il mio volo era la mattina presto e questo sembrava un problema. Mi è stata offerta una stanza che era già disponibile ma a un costo aggiuntivo di $ 100 a notte o ricevo un'e-mail intorno alle 15:00 con il numero della mia stanza. Mi rifiuto di pagare un extra e ricevere le tessere della stanza e ho dato il mio indirizzo e-mail. Alle 17:30 ancora nessuna e-mail, quindi sono andato alla reception e mi hanno assegnato una stanza. Sono andato all'ascensore che è salito mentre stavo cercando di usare la mia tessera magnetica. Non funzionava, quindi sono sceso con una persona che l'ascensore ha preso. Ho ricevuto nuove tessere magnetiche che erano perfette. Le pulizie non bussano alla porta, entrano e basta, il che non è corretto, forse avrebbero dovuto ma non disturbare, ma volevano che la mia stanza fosse pulita ma dovrebbe avere l'opportunità di dire "aspetta un attimo" invece di irrompere. Al momento del check-out ho provato a esprimere le mie preoccupazioni ma la persona non era interessata. Hotel incantevole ma potrebbe fare di meglio!!
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